תנאי השירות
תקנון שימוש ומדיניות פרטיות
הגדרות
• חברה: BLEX
• "האתר" – אתר אינטרנט https://www.blexstore.co.il/
" • כתובת למשלוח": הכתובת שציינה המזמין ככתובת לקבלת הזמנותיו/ה.
" • יום ביצוע ההזמנה" – היום בו אישרה חברת האשראי את העסקה שביצע/ה המזמין/ה.
" • יום עסקים" – ימי עסקים הינם ימי חול, ראשון עד חמישי, ואינם ערניים שישי, שבת, בי חג וחול. המועד.
" • הלקוח"/"משתמש" – כל אדם (לרבות תאגיד, חברה אושותפות) הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, אשר לו כרטיס אשראי תקף בבעלותו וכתובת דוא"ל.
מבואה
• האתר מופעל ע"י החברה ובבעלותה.
• האתר משמש בתור חנות וירטואלית לרכישת מוצרי החברה.
• ניתן לפנות לשירות החברה בכתובת הדוא"ל: [email protected]
ובמספר מספר: 0549509696 הזמין באמצעות היישומון: " Whatsapp".
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא הנוחות בלבד והתקנון לשם שימוש לבני שני המינים באופן שווה
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין והסכים להן. התקנון כולל חוזה מחייב בינן.
• מובהר כי החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא מראש.
• מובהר כי החברה רשאית לשנות את התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
• תקנון והלקוח הינו קטין, או שמונה לו אפוטרופוס, הלקוח יכול לידע את הוריו ו/או את האפוטרופוסים החוקיים שלו בדבר הוראות תקנון זה פוקוס את האישור לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת האתר.
הרכישה
• האתר יכול לקנות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של מוצרי החברה בצורה וירטואלית.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישור חברת האשראי.
• מחיר המוצר המוצג באתר כולל את המע"מ.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המוצרים באתר בכל עת, להוציא מוצרים שאזלו מהמלאי, להפסיק שיווק ומכירה של מוצרים, לשנות מחיר וכד' וכל זאת ללא כל הודעה מוקדמת.
• חברת שומרת לעצמה את הזכות לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי.
• מובר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד.
• סליקת האשראי תבוצע באמצעות חברה חיצונית וכלל האחריות ו/או מידע ו/או פרטי האשראי של הלקוח יהיו באחריות חברת הסליקה.
• מידע שיימסר על ידי הלקוח באתר ישמש בין השאר לשליחת דואר אלקטרוני לגבי מבצעי החברה.
תנאים להשלמת עסקת הרכישה
• עסקת הרכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה קבלת אישור החיוב ע"י חברת הסליקה.
•השלמת עסקת הרכישה מותנית גם בכך שהמוצרים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה.
•במקרה של מוצר אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, תהיה החברה רשאית להודיע למשתמש על ביטול ההזמנה. הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית, על פי בחירת החברה במקרה כאמור, לא תהיה למשתמש טענה כלשהי כנגד החברה ובעצם ביצוע ההזמנה, מוותר הלקוח על כל טענה כאמור.
•החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות הפריטים בכל הזמנה.
ביטול עסקה והחזרות
תנאי ביטול עסקה, החזרת מוצרים וקבלת החזר כספי יהיו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ובהתאם למדיניות ההחזרים של האתר, כפי שמפורטת בעמוד "מדיניות החזרות וביטולים".
אספקה והובלת המוצר
• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר בתאם לנתונים שהזין.
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה.
• מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח אלא אם צוין אחרת.
• המוצר יסופק עד 14 ימי עסקים מיום ההזמנה.
שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בדוא"ל: [email protected] ובטלפון במספר 0549509696 הזמין באמצעות היישומון: "Whatsapp".
אחריות ושירות
• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום מוגבל להחלפה של המוצר הפגום.
• החובות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי.
• על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
אבטחת מידע ופרטיות
• החברה וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעמה, רשאים להשתמש במידע על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הלקוח אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות, ועל מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות דוא"ל או כל אמצעי אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה ובהתאם לכל דין.
• בלחיצה על כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברה או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה.
• באם תחפוץ בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה השאירו לנו פניה בדוא"ל: [email protected].
קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר הינן קניות הבלעדי של החברה.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע נוסף מן האתר אלא אם ניתנה הסכמה מראש ובכתב מטעם החברה.
דין וסמכות שיפוט ייחודית
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשה לדין הישראלי בלבד. סמכת השיפוט ייחודית תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) בחיפה ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.